Complaint: telefoongesprekken

user-180684 on 28 May 2013 about Lecturama in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

geruime tijd reeds krijg ik telefoontjes van Lecturama om het gamma voor te stellen. Meermaals al heb ik gevraagd mij van de telefoonlijst te schrappen, nog steeds blijven de telefoongesprekken van Lecturama ons lastig vallen, steeds ook wordt het telefoonnummer niet getoond op het scherm van het telefoontoestel.

Desired solution:

Deze telefoonterreur graag stoppen !

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Lecturama about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Lecturama

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Lecturama

Lecturama

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij Lecturama is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.

Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing.

Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice

Uitgeverij Lecturama

All complaints of