My complaint:

ik heb per toeval een pak ontdekt in de bak onder mijn brievenbus,waar ik nooit inkijk.Bij het openmaken vond ik per ongeluk een doos.Daar bleek materiaal om te borduren in te steken;iets wat ik nooit besteld heb.Ik vind het ten eerste een schande dat ik dat zomaar moet vinden.Niemand die dit afleverd.Op de papieren stond dat je binnen een termijn van een bepaald aantal dagen je de verzending GRATIS kon terugsturen.
Was dus te laat doordat ik van geen levering wist en dus te laat achter het pakje kwam.
Ben naar de post geweest en heb 7,70€ moeten betalen voor terugzending en omdat de doos al open was.Dus heb ik op de post ook nog een plaktape om de doos terug toe te verzenden.
Ik vind dit SCHANDALIG.Ik hoop dan ook op een schadevergoeding,want zo zullen jullie wel rijk worden als je dit met andere slachtoffers ook doen.

Gewenste oplossing

Ik wil terugbetaling van 7,70€ van de terugzending en de tape die 3,80€ koste om de doos terug te kunnen verzenden.
Ik wens dus ook om NOOIT meer iets van jullie te ontvangen.
Een echte SCHANDE