My complaint:

Door slim te ‘communiceren’ lokken/dwingen ze mensen om iets te bestellen. Ze beginnen met een bedrag van ruim 6 euro en opeens schiet dat omhoog naar 150! Dat 150 euro wordt totaal niet genoemd door de telefoniste en staat nergens in de brief die ze de eerste keer meesturen met het eerste pakket. Je komt ook van haar niet af van die telefoniste!
Als ik wist dat de volgende pakket ruim 150 euro zou zijn, had ik dat pakket nooit gewild. Het is gewoon een hele sneaky manier om klanten te lokken.
P.S.: Ik heb nergens een enquete ingevuld en was al geregistreerd op bel-me-niet om NIET gebeld te worden.

Desired solution:

Ik wil, zoals vele andere, af van dat hele Lecturama en wil echt geen cent meer betalen! heb inmiddels al 4 termijnen betaald, helaas.