My complaint:

Goedenavond,
Albert Heijn heeft mij en mij kleinzoon (die elders in het land woont) wel heel erg teleurgesteld. De plaatjes hebben we samen voor elkaar gekregen maar de laatste album ging net voor mijn neus weg.
Als de plaatjes na sluiting van de actie nog wel verstrekt worden in de winkels dan mag je verwachten dat er ook nog wel ergens aan een album te komen is!
Vr.gr.,
Mevr. J.C in Middelburg

Desired solution:

Dat ik - tegen betaling uiteraard - alsnog een album toegezonden krijg!