Complaint: Leeglopen batterijen zonder radio te gebruiken

user-159882 on 11 February 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De batterijen van mijn draagbare radio AZ 1880 lopen in 3 weken tijd leeg zonder dat er een zender aangestaan heeft.Gewoon leeg met de radio op stand uit.Inmiddels al weer een nieuwe radio gekregen maar het probleem blijft.(opmerking van een juffrouw bij Philips moet u maar oplaadbare batterijen nemen.Wat lost dit op??} Al jaren ben ik in het bezit van enkele oudere draagbare radio’s waarvan de batterijen absoluut niet leeglopen. De vraag aan Philips is hoe dit komt want dit lijkt mij toch niet normaal maar daar krijg je geen antwoord op.Inmiddels al diverse batterijen versleten zonder er plezier aan te beleven Je moet toch gewoon batterijen in een radio laten zitten zonder bang te zijn dat ze binnen de kortste keren leeglopen.

Desired solution:

Een oplossing voor het leegloop probleem en dat niet lukt het geld terug zo heb ik er niets aan Ik had deze radio speciaal gekocht om de USB poort en het slanke model en niet om er continu batterijen in te stoppen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips Webcare heeft op 13 februari 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.

All complaints of