My complaint:

Onze klacht.

Wij waren vanochtend bij de Leen bakker in gorinchem spijksedijk 20d
Toen wij arriveerden op de parkeerplaats was het al 5 over half tien er stonden ook al een paar klanten buiten te wachten maar het personeel stond bij de kassa met de manager volgens mij te praten en rustig koffie te drinken terwijl het al half tien geweest was en de deuren waren nog gewoon gesloten toen werden eindelijk de deuren opengedaan ( vraag niet hoe nogal onpersoonlijk ) ze stonden je gewoon met zijn allen aan te kijken nou wij naar binnen onze spullen die we nodig hadden gepakt toen naar de kassa daar gearriveerd stond er niemand bij de kassa ( kan gebeuren natuurlijk ) ze stonden nog gewoon te grappen tegen elkaar en nog steeds koffie te drinken. We moesten zelf vragen of we af konden rekenen ( wat ik persoonlijk niet netjes vind ).

Desired solution:

Oplossing vind ik lastig de fout ligt duidelijk bij het personeel en de manager.