My complaint:

Ik heb voor onze slaapkamer bij deze firma zogenaamde verduisteringsgordijnen gekocht die volgens de verkoopster 90% van het zonlicht zouden tegen houden. (ze had ze immers zelf ook !)Niets bleek minder waar,deze laten bijna net zo veel licht door als standaard gordijnen.
Met een woord : Waardeloos !!
De verkoopster zou dit melden bij het hoofdkantoor,maar dit was dan ook het enige wat ze kon doen. Wat een service…………..

Desired solution:

Echte verduisterings gordijnen of geld terug.