Complaint: leen toestel

user-105764 on 31 May 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

fijn wordt je telefoon opgestuurd krijg je een leentoestel die werkt echt perfekt!!!!!1
niet dus mag hopen dat dit heel snel opgelost wordt!!!!!
heb een eigen zaak en ben niet bereikbaarrrrr

Desired solution:

een telefoon die werkt mijn abbonement wordt wel gewoon afgeschreven

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste Roseboom, Wij betreuren dat het leentoestel dat u heeft ontvangen niet voldoet aan uw verwachtingen, echter betreft dit een gelegenheid tussen u en uw verkoper. Deze worden niet door Samsung verstrekt. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant geïnformeerd dat leentoestellen door zijn verkoper worden verstrekt en niet door Samsung.

All complaints of