Complaint: Leentoestel

user-17379 on 03 August 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

mij is toegezegd dat ik een blackberry als leen toestel zou ontvangen dit is niet gebeurd. vervolgens word ik door verwezen naar vodafone (1200) die mij weer terug stuurt naar dynafix. tevens is de koerier niet komen opdagen waar door ik een extra dag moest wachten op mijn leentoestel

Gewenste oplossing

het gewenste leen toestel alsnog ontvangen, want heb nu een toestel die ik niet kan gebruiken!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of