My complaint:

Schoen van mijn zoon 11 jaar na 5 wedstrijden voetballen kapot.Nieuwprijs 199.00.Leer versleten.Goed onderhouden.

Desired solution:

Ben bij sport 2000 teruggeweest zouden ze opsturen en terug bellen.Na 4 wk terug gegaan zeiden ze dat ze er niks aan kunnen doen.Denk zelf dat ze geen eens opgestuurd zijn.
Vindt ik erg raar je koopt duure schoenen en dan zijn ze zo snel kapot.Had op zijn minst korting verwacht op zijn nieuwe schoenen.Hij voetbal al jaren op adidas