My complaint:
heb al verschillende keren dezelfde boekjes ontvangen. en als ik bel word er gewoon kortaf en onbeschoft gereageerd. opzeggen is zeer lastig moet met aangetekende brief en kan niet per volgende maand.
Desired solution:
vergoeding van zelfde boekjes ik betaal nu voor iets wat ik al gelezen heb.
gewoon kunnen opzeggen per 1ste van de maand

