My complaint:

de 29 we hadden de leesmap voor 2 jaar hij liep in dec af .dus contrakt afgelopen.in 29februari de map aangetekend opgezegd omdat hij voor de zoveelste keer duurder was geworden.En omdat mn man ongeneeslijk ziek is kan ik hem niet meer betalen straks.Begin april kreeg ik een onverstaanbare meneer aan de tel hij sprak volgens mij drents en wou ook geen abn praten maar dit even daar gelaten ik was verplicht om de leesmap nog een jaar te houden volgens hem omdat hij in de oude regeling viel maar als ik wou blijven kreeg ik ook nog een mooi cadeau ik heb de duurste map en kan hem straks niet meer betalen het kan toch niet zo zijn dat je altijd netjes betaald hebt en nu zo in de boot genomen word?ik zou nu in week 14 van 2013 opgezegd hebben maar ik zal alles er aan doen om er nu van af te komen stelletje…..

Desired solution:

gewoon zoals ik heb opgezegd in febr de 29 en dan nog 13 weken lezen en dan ist over