My complaint:

ik heb sinds 01-08-2011 en lening aangraagd bij de ing kantoor schiedam rotterdamsedijk en tot op de dag van vandaag 12-08-2011 is het nog steeds niet in orde,waarvan de lening op 02-08-2011 goedgekeurt is. ik word ieder keer van de kast naar uur gestuurd. heb inmiddels meer 10 keer naar hoofdkantoor ing gebelt en meer van 12 keernaar kantoor ing op schiedam geweest.ieder keer word door hoofdkantoor aan mij vertleld dat ze niet alle stukken hebben ontvagen van de vesteging in schiedam en ieder keer als ik naar de vesteging ga word mij verteld dat alle stukken zijn opgestuurd. vanmorgen werd aan mij verteld door de hoofdkanoor dat ze alle stukken hebben ontvangen en alles lopende crediten van mij word afgelost en de rest van het bedrag op mijn rekening word gestort, maar tot mij grote teleurstelling stond het in de avond nog niet op mijn rekening. ik heb toen weer de hoofdkantoor gebeld en eg heel grappig!…. ik moest weer naar de vesteging in schiedam waar ik morgen weer zal gaan! ik weet niet in welke woorden ik de ing moet……..!!

Desired solution:

dit moet binnen 1 dag opgelost worden en de medewerkers die hiermee temaken hebben van mijn part een andere baan laten zoeken,want ze zijn niet geschikt voor deze baan!