My complaint:

Mijn partner had deze deal gewonnen en ik en mijn schoonzus hebben gebruik gemaakt van deze deal. Wij zijn om 10.47 aangekomen en om 12.01 zijn we al weer weggegaan. Wij hebben totaal niets gezien van deze Lentedeal. De Lentedeal bestond uit: Cake en Candy, geniet van de heerlijke zoetigheden, Lichaamscrube afgesloten met hydraterende creme,inclusief bij vertrek een dr Fish dagcreme met UV filter enz…, niets van dat alles het kostte me zelf € 11.10 voor 1 mint thee en een glas tonic en reserveringkosten a €4,95 die ik eigenlijk niet hoef te betalen (incl Lentedeal). Er zijn eigenlijk te veel klachten voor dit kleine invulveld.

Desired solution:

geen idee. Voor mij eens en nooit weer. Op z'n minst de reserveringskosten terug en de dingen die beloofd werden en die we niet gekregen/genoten hebben alsnog opsturen lijkt mij redelijk.