My complaint:

zondag 2700 euro van mijn ing overgeboekt naar mijn renteplusrekening.dinsdag stond er nog niets op mijn renteplus ,ik heb klantenservice opgebeld en ik moest nog 1 dag wachten zeiden ze,woensdag weer gebeld ik moest nog 1 dag wachten,donderdag nog geen geld op mijn renteplus dus weer gebeld ,dit x 2 x en tot mijn verbazing 2 x ander antwoord en nog geen geld op mijn renteplus,vrijdag na 5 dagen kon ik eindelijk over mijn geld beschikken,cba weet nooit waar de fout zit ,de vorige keren ook niet heb ruim 5 dagen moeten wachten op een overschrijving via internet,schandalig langzaam.ik heb mijn geld weggehaald bij cba en spaar weer lekker verder bij de ASN BANK waar alles vlotjes verloopt en klantenservice vragen of klachten echt oplost en er niet zit om de klant zoet te houden.ik kreeg vandaag vab cba een cadeaubon aardig maar voor mij veel te laat,cba blijf aub bij verzekeringen en stop met internetbankieren jullie kunnen het gewoon niet.

Desired solution:

heb niks vaN CBA GEHOORD JA NA VELE MALEN MAILEN .BELLEN EN ZIJ WTEN NOOIT WAAR DE FOUT ZIT BIJ HUN DUS ZAL HET OOK NOOIT BETER WORDEN MET HET INTERNETBANKIEREN