Complaint: Let op vaarschema Nijlcruise klopt niet!

user-179511 on 22 May 2013 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op de site van Corendon bij een Nijlcruise staat niet expliciet vermeld dat er vaste opstap- en vaardagen zijn vd schepen. Wel dat er wijzigingen toegestaan zijn. Ik kwam op maandag aan, werd woensdag pas aan boord gebracht en we gingen pas vrijdag varen. Iedereen lokaal liet weten dat dat de vaste dagen zijn, terwijl ik eerst 1 week cruise en daarna 1 week hotel had geboekt. De hotelweek werd dus opgesplitst in eerst 2 en daarna nog 5 dagen!

Desired solution:

Expliciete informatie over vaarschema op de website van Corendon.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Corendon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Corendon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Corendon to pickup complaint

All complaints of