My complaint:

hallo,

ik heb op dinsdag 12 juni een subwoofer besteld voor mijn vader, die wilde hij heel graag hebben op vaderdag.

ik heb goed gekeken , het was op voorraad dus de volgende dag in huis…..

maargoed, het is vandaag zaterdag, dus morgen is het vaderdag!

en geen subwoofer binnen. dinsdag besteld, maandag in huis?

er staat nog steeds in behandeling, dus ik denk dat het zelfs dinsdag word. en aangezien mijn vader maandag met het werk een aantal dagen weg gaat, is mijn vaderdag dus lekker verpest.

bedankt neckermann! hulde!

Desired solution:

lever mijn bestelling direct, en geef duidelijk aan, als er een bestelling niet op tijd kan komen! zodat mensen niet op iets zitten te wachten wat voorlopig toch niet komt.