My complaint:

In 92 een beleggingsverzekering afgesloten met een gekoppelde levensverzekering. In 2007 betaalden we 250,– van de inleg voor de levensverzekering nu gaat er inmiddels 550,– op aan de levensverzekering en volgend jaar komt daar nog eens 50,– euro bij. Kortom over drie jaar gaat alles op aan de levensverzekering en wordt er niets meer belegd. Wat een flessentrekkerij. Terwijl je al een levensverzekering voor 250,– per jaar kan afsluiten. We proberen hem los te koppelen. Maar dat gaat niet makkelijk. Het is dat we nu de overzichten krijgen maar een hypotheek kunnen we met deze verzekering niet aflossen. Ipv ons huis helemaal vrij houden we nu een schuld over van 100.000,– wel sturen ze een briefje dat we waarschijnlijk niet het resultaat zullen behalen dat wij zouden verwachten. Nee inderdaad niet, we missen een tonnetje. Terwijl toen wij hem afsloten kregen voorgespiegeld dat we ruim geld over zouden houden. Oplossingen wordt niet mee gekomen. Zoek het lekker zelf uit.

Desired solution:

Ontkoppeling en gelijk stopzetten van de levensverzekering. Zodat alles wordt belegd. Wij zorgen zelf wel voor een levensverzekering bij een ander.