My complaint:
Op 28 juni mobiel besteld. Binnen 24 uur zou ik bericht hebben van de koerier om afspraak te maken. Zijn nu 8 juli en ik heb nog steeds niets. Al 6 keer naar Hyves gebeld deze verwijzen alleen maar door naar de koerier. Gevraagd wat het probleem is weer verwezen naar koerier.Koerier verwijst me weer naar Hyves. Zo ben ik dus al vanaf 28 juni bezig..
Desired solution:
Dat Hyves zijn afspraken nakomt en de telefoon binnen 24 uur geleverd wordt. Dus dat ze het probleem oplossen en me niet van het kastje naar de muur sturen.

