My complaint:

Begin februari een harde schijf besteld via groupon bij dimass en nog steeds niet ontvangen. Geen bericht terug op vraag/klacht en onwetende klantenservice. Net weer gebeld aangezien hij 9 april binnen zou zijn en binnen 24 ure geleverd volgens de dame van dimass…. Nu moet hij volgende week binnen komen bij vragen kun je velen met 0855808888 nummer is nml van hun site afgehaald teveel bellers met klachten? En als toetje schuift dimass de schuld naar groupon

Desired solution:

Leveren binnen 3 dagen