My complaint:

op 19 juli bestel ik een bluray speler + een 3d dvd .
nooit ontvangen !!! wel betaald .
op 31 juli heb ik reeds 8 x gebeld met bol.com en GEEN oplossing .
Belofte dat het in orde komt ,maar niets van …
Ik bestelde op 19 juli een tv bij coolblue en de volgende dag …prima geleverd .
Tip , wil je het echt de volgende dag in huis hebben ? coolblue en je bent zeker .
Na 12 dagen wachten , bellen , mailen heb ik nog steeds geen geld retour of mijn bestelling . Thanks BOL.COM

Desired solution:

Geld terug + een kortingsbon als ik ooit nog ééns iets bestel dat niet echt dringend is ...