user-115697 on 18 July 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Sinds maart 2012 wachten wij op de levering van een nieuwe HTC One X nadat wij de oude binnen 7 dagen hebben terug gestuurd omdat hij beschadigd was.
Het is nu 16 juli meerdere malen gebeld met Vodafone maar komen geen stap verder. De directie is nooit bereikbaar, beloven altijd terug te bellen.
Net (18.15uur) weer gebeld moeten weer wachten tot ze terugbellen.Ik ben benieuwd.
Dat ze deze week nog de nieuwe telefoon leveren.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
13 years ago - Beste rikkerink, Bedankt voor het aangeven van je klacht. Ik heb je een e-mail gestuurd met meer informatie. Met vriendelijke groet, Jeannette Medewerker Klachtafhandeling
Responded on 25 March 2015 at 07:50
er is een e-mail naar de klant gestuurd met meer informatie over klachtoplossing.
