user-197483 on 05 September 2013 about Kiabi.nl in category Internetshops - Kleding
op 26/08/2013 heb ik 1 paar schoenen en 1 legging besteld, tot op heden is het pakketje niet aangekomen. op 03/09/2013 was ik niet thuis aanwezig en kreeg ik de optie om het pakket opnieuw aan te laten leveren op een andere dag en tijdstip. van daag 05/09/2013 staat in het status overzicht dat het pakketje is bezorgd maar tot op heden heb ik niks ontvangen en zit ik nog steeds thuis te wachten.
de levering zoals die besteld was of anders geld terug!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Kiabi.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Kiabi.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Kiabi.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Goededag,
Ik heb het op de site van Selektvracht nagekeken en het staat dat u uw pakje gisteren heeft ontvangen.
Als u geen pakje heeft ontvangen kunt u een email sturen naar [email protected] zodat wij het kunnen oplossen.
MVG,
