My complaint:

Nog steeds geen levering van mijn bestelling 3 weken en 3 dagen geleden al besteld .
Ook geen antwoord op telefoon of email ,i.v.m. vakantie is er vertraging ,hebben ze daar altijd vakantie dan ?

Desired solution:

Mijn bestelling opsturen ,en anders geld retour en dan ga ik de artikelen ergens anders bestellen .