My complaint:

BESTLLING VAN 2 SD KAARTEN VIA EEN GROUPONAANBIEDING; betaling is reeds gebeurd op 16 juli, levering zou volgen binnen 10 WERKDAGEN; tot op heden nog niets ontvangen. Contact met groupon leveert niets op

Desired solution:

levering van de goederen of terugbetaling van de goederen