My complaint:

Zou vandaag een mail krijgen wanneer de wasmachine die we bij wasmachine.nl hebben gekocht en die morgen bezorgd moet worden. Echter niets gehoord. Graag een reactie. Graag willen we weten op welk tijdstip wij kunnen rekenen. Bij voorbaat dank.

Gewenste oplossing

Graag nog iets van jullie te horen hoe laat wij er ongeveer op kunnen rekenen qua bezorging.