user-136329 on 23 October 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Vanmiddag heb ik een aantal dingen op miniinthebox.com voor €30,- besteld. Nu las ik net op deze site dat je boven de €22,- van een bestelling invoerrechten moet betalen, helaas lees je dit niet op de site van miniinthebox.com zelf, dit is dus erg misleidend.
Geen invoerrechten hoeven te betalen over mijn bestelling van €30,-
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
"
