My complaint:

Ik heb de pannen half februari besteld en betaald. Er stond bij dat de pannen op 12 Maart geleverd konden worden. Nu kijk ik op de site en zie dat die datum is verandert in 13 April. Mijn bestelling staat nog op wachtende. Volgens mij zou het wel zo netjes zijn van TT dat er een mailtje met een verklaring gestuurd zou worden naar de klanten die op dit product wachten. Even bellen is geen optie (te duur) en mailen kan niet (geen mailadres)

Desired solution:

Een snelle levering of in ieder geval een mailtje van TT met een reden.