My complaint:

Ik heb een compleet pakket besteld van meubels, banken enz. op 15-1-2013. Er is afgesproken tussen ons en het bedrijf dat de levertijd rond de 4-6 weken zou zijn met alleen meubels een leenbank en de originele bank die binnen 10 weken zou worden bezorgd, maar de afspraak word niet echt nagekomen en nu zitten we al in de 10e week en we hebben nog niks binnen gekregen.Ik heb vaker gebeld naar de verkoper in Oosterhout, en hij zegt steeds dat ik moet wachten tot ze alle spullen hebben om ze te kunnen bezorgen, maar toch word er niks geleverd en er word ook helemaal niet gebeld door hun ( dus ze zoeken ook geen contact met mij).

Ik hoop dat er begrip is voor dit misverstand en zou graag een oplossing willen hebben voor dit probleem, want we zitten nog steeds zonder meubels.

Gr. Ghita Chakour

Desired solution:

Als de spullen zo snel mogelijk worden geleverd.
Het liefst deze week.