Offered solution:

Beste HenryP62,

ik begrijp uit uw bericht dat u niet volledig gebruik heeft kunnen maken van een actie.

Lexa bood in het weekend van 14 tot 16 december de volgende actie aan: Wanneer u zich in dit weekend op de Lexa website registreert, dan krijgt u 24 uur gratis toegang tot de betaalde diensten op de website.

Het gaat hier dus om een 24 uur gratis Full Membership binnen het weekend van 14-16 december. Uit uw gegevens blijkt dat u ook 24 uur gratis toegang heeft gekregen.
Wilt u verder gebruik maken van de betaalde diensten, dan dient u een Full Membership aan te gaan via de betaalpagina.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog andere vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de website. Hier klikt u op een willekeurige categorie en vervolgens op een willekeurige vraag. Wanneer u dan naar beneden scrolt kunt u op de link "Stel een vraag" klikken. Vervolgens kiest u een categorie waar uw vraag betrekking op heeft en schrijft u uw bericht en klikt op "Bevestigen". Op de volgende pagina klikt u op de knop "Ja" om uw bericht naar ons te verzenden. Wanneer u bent ingelogd op uw profiel ontvangt u hier een bevestiging van. U zult binnen 48 uur een antwoord ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Christine van het Lexa Team