Offered solution:

Beste Teuntje667,

ik begrijp uit uw bericht dat u graag de automatische verlenging geannuleerd wilt zien.

Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel op de Lexa website nagekeken, en heb op uw verzoek de automatische verlenging voor u geannuleerd. Dit betekent dat er verder geen afschrijvingen zullen volgen, en uw membership zal per 22-06-2013 eindigen. Na deze datum staat u weer als gratis member op de website geregistreerd.

Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog andere vragen of opmerkingen hebben dan kunt u contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de Lexa website. Hier klikt u op een willekeurige categorie, een willekeurige vraag en vervolgens scrolt u naar beneden en klikt u op de link "Stel een vraag" om een bericht te sturen. Gelieve in dit bericht uw gegevens te vermelden waarmee u zich bij ons geregistreerd heeft. U zult dan binnen 48 uur een antwoord ontvangen op uw bericht.

Met vriendelijke groet,

Christine van het Lexa Team