My complaint:

Ik heb me gisteren nadat er iets goed fout ging bij LEXA me opnieuw aangemeld. Ik heb blijkbaar door een fout een lidmaatschap van 6mnd genomen ipv 3mnd gekregen. Ik zag de bevestiging in mijn mailbox en schrok ervan. Dit was niet te bedoeling. Ik wilde voor 3mnd lid worden. Ik heb meteen een mail gestuurd naar Lexa met de uitleg in de hoop dat het verschil terug gestort gaat worden. Dit lijkt me niet meer dan menselijk toch?

Maar helaas na vele en vele mails geen reactie!!!

Ik hoop dan ook dat jullie het teveel betaalde lidmaatschap terug storten.

En pleaseeeeeee, beantwoord mijn mails!!!
Kitty Ekkelboom
E-mail: [email protected]

Desired solution:

Ik wil het verschil van bedrag terug tussen een 3mnd lidmaatschap en 6mnd. En zie het graag terug gestort!