Complaint: Ben populair, wordt opeens verwijderd

user-95533 on 09 April 2012 about Lexa.nl in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben member op lexa, tref veel vrouwen, maar zo opeens word ik van lexa site verwijderd? Zijn ze jaloers, haal ik soms de leden weg? Snap d’r geen fluit van, maaar als ik de revieuws lees op deze side, snap ik het wel. Ik ga wel weer na een single feest hier in de buurt, tref ik teminste echte dames. Ben amper lid van lexa, heb nu al spijt, en veel geld kwijt…… rijmt ook nog.

Desired solution:

Dat er in dit soort maffia-praktijken niet meer geduperde vallen.

Ga gewoon je buurtfeesten af, echte dames, zitten er serieuse genoeg tussen, en kost geen onnodig geld. Dus live dames en geen fake profielen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lexa.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lexa.nl

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Ik kan hier wel een reactie op reageren, maar dat heeft geen zin. Ten 1e wordt het amper gelezen en is nog maar de vraag op lexa met een 2e reactie komt. Ik ga hier niet vanuit. Lexa zit in Frankrijk en hebben maling aan die kaaskoppen. Lexa heeft maar 1 ding waar ze opuit zijn, GELD INCASSEREN. Al scheld je ze de huid vol, interesseerd ze geen reet. Lexa is gewent aan ontevreden en zelfs agresieve klanten, dat heb je als je in die maffiawereld zit. Het is jammer dat ik er te laat achterkom, had ik deze reviews maar eerder ontdekt had mij tijd en geld gespaart gebleven. Ik ben ruim 60 euries opgelicht, weet zeker dat ik dit NOOIT meer terug zie, wat lexa ook beloofd, komen toch geen zak na. Al met al, het blijven criminelen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Lexa.nl posted

Lexa.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste lexa parasiet,

ik begrijp uit uw bericht dat uw profiel om onbekende reden verwijderd is van de Lexa website.

Ik vind het vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze website.

Ik heb geprobeerd om met de door u opgegeven gegevens een profiel te achterhalen, maar helaas was dit tevergeefs. Ik kan momenteel dan ook niet nagaan waarom uw profiel eventueel van de website verwijderd zou zijn. Ik wil u dan ook vragen om de gebruikersnaam en het e-mailadres van het desbetreffende profiel naar ons Customer Care Team te sturen, zodat wij exact na kunnen gaan wat het probleem is.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. U kunt uw gegevens sturen naar ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de website. Hier klikt u op een willekeurige categorie en vervolgens op een willekeurige vraag. Wanneer u dan naar beneden scrolt kunt u op de link "Stel een vraag" klikken. Vervolgens kiest u een categorie waar uw vraag betrekking op heeft en schrijft u uw bericht en klikt op "Bevestigen". Op de volgende pagina klikt u op de knop "Ja" om uw bericht naar ons te verzenden. Wanneer u bent ingelogd op uw profiel ontvangt u hier een bevestiging van. U zult binnen 48 uur een antwoord ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Christine

Lexa Team

All complaints of