Offered solution:

Beste Gertjan_87_,

ik begrijp uit uw bericht dat u nauwelijks een reactie ontvangt op uw verstuurde berichten.

Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u nagekeken en kan u melden dat uw berichtenservice naar behoren werkt. Dit betekent dat uw berichten aankomen bij de desbetreffende members. Echter beschikt niet iedereen op de Lexa website over een betaald membership, en kan dus niet altijd uw berichten lezen en beantwoorden. Tevens is het niet verplicht om te reageren, wanneer men niet geïnteresseerd is, echter bevelen wij dit wel altijd aan, omdat dit wel zo netjes is.

Ik zie dat u op 17-03-2013 een nieuwe aankoop heeft gedaan, voor een Premium membership. Dit membership zal ingaan wanneer uw huidige membership eindigt, dat heet op 06-04-2013. Met een extra optie Premium kunnen ook gratis members al uw berichten lezen en beantwoorden. U vergroot dus als het ware uw contactbereik.

Graag wil ik u ook aanraden om meer foto's aan uw profiel toe te voegen, en zo ook een duidelijke profielfoto. De foto die u momenteel laat zien, daar is uw gezicht niet heel goed op te zien. Goede en leuke foto's en een leuke profieltekst kunnen meer reacties en dus berichten genereren.

Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u verder nog vragen en/of opmerkingen hebben dan vernemen wij deze graag van u via de "Help" link onderaan de Lexa website. Hier klikt u op een willekeurige categorie, een willekeurige vraag en vervolgens scrolt u naar beneden en klikt u op de link "Stel een vraag" om een bericht te sturen. Gelieve in dit bericht uw gegevens te vermelden waarmee u zich bij ons geregistreerd heeft. U zult dan binnen 48 uur een antwoord ontvangen op uw bericht.

Met vriendelijke groet,

Christine van het Lexa Team