Mijn berichtjes in Inbox en Sent items worden verwijderd door Lexa.
Ik begrijp dat dit gebeurt zodra het membership van de andere persoon verloopt. Op deze manier zijn ongelezen berichtjes verwijderd.
Lexa\’s oplossing was 2 weken extra membership, maar daar heb ik niets aan.
Berichtjes terugplaatsen en laten staan zolang ik nog betalend member ben.
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is picked up by Lexa.nl
Message from
16 years ago - Goedemiddag, Wanneer iemand waarmee u contact heeft zijn of haar profiel sluit of besluit geen membership meer te nemen dan verdwijnen inderdaad zijn of haar gegevens uit uw mailbox. Mocht u hier nog extra informatie over wensen, dan kunt u contact opnemen met ons Customer Car team. Het gratis telefoonnummer luidt: 0800 35- 3500. Groeten, Lexa.nl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Lexa.nl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Lexa.nl posted
Responded on 05 October 2011 at 10:33
Dit is geen oplossing.
Maar dit is al zo lang geleden....
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste member,
Naar aanleiding van uw klacht adviseren wij u contact op te nemen met de klantenservice zodat wij het voor u kunnen nakijken.
U kunt ons bereiken op het nummer 0800 350 3500 van maandag tot en met zaterdag van 09.30-17.00
Met vriendelijke groet,
Lexa.nl
