Offered solution:

Beste Larsvg,

Bedankt voor uw bericht omtrent het feit dat u niet heeft kunnen profiteren van onze actie, en u dit graag alsnog wilt doen.

Lexa heeft op dit moment de actie dat wanneer u zich registreert via de website www.lexanummer1.nl u automatisch een 3 dagen gratis Full Membership krijgt toegekend. Deze website wordt ook zo gecommuniceerd in onze commercial. De door u genoemde actiewebsite www.10jaarlexa.nl is van vorig jaar, en dus niet meer actief.

Ik heb met uw gegevens uw profiel opgezocht en zie dat u op 31-07-2013 een profiel heeft aangemaakt op de Lexa website. Om u toch tegemoet te komen, heb ik u een 3 dagen gratis Full Membership toegekend, zodat u de komende dagen kennis kunt maken met de betaalde diensten op de Lexa website.

Ik hoop u zo voldoende geïnformeerd te hebben, mocht u verder nog vragen hebben kunt u deze via de website stellen. Via de volgende link vindt u de meest gestelde vragen:

http://www.lexa.nl/help/contact_ex_faq_v.php

Staat het antwoord op uw vraag er niet tussen dan heeft u de optie om zelf een vraag te stellen. Onder elke vraag vindt u namelijk de button "Stel een vraag". Ons Customer Care Team zal uw vraag dan binnen 48 uur van antwoord voorzien.

Met vriendelijke groet,

Marieke van het Lexa Team