Complaint: geen abonnement

user-137963 on 31 October 2012 about Lexa.nl in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb de e-mail voor de bevestiging niet vertstuurd, omdat ik bij nader inzien geen abonnement wil.
Toch krijg ik ieder dag reactie van u.
Ik heb geen abonnement en ik wil ook geen abonnement.

Desired solution:

geen e mails meer ontvangen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lexa.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lexa.nl

Lexa.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste miekealkmaar47,

ik begrijp uit uw bericht dat u geen member meer wilt zijn van de Lexa website.

Ik heb op uw verzoek uw profiel "Yesmin2_0_1_9_ " van de Lexa website verwijderd. U kunt nu niet meer inloggen en u zult geen berichten meer van Lexa ontvangen.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Indien u nog vragen of opmerkingen heeft kunt u altijd contact met ons Customer Care Team opnemen via de "Help" link onderaan de Lexa website. Hier klikt u op een willekeurige categorie, een willekeurige vraag en vervolgens scrolt u naar beneden en klikt u op de link "Stel een vraag" om een bericht te sturen. Gelieve in dit bericht uw gegevens te vermelden waarmee u zich bij ons geregistreerd heeft. U zult dan binnen 48 uur een antwoord ontvangen op uw bericht.

Met vriendelijke groet,

Christine van het Lexa Team

All complaints of