Offered solution:

Beste “apple1932”,

Allereerst is het goed te horen dat u iemand heeft gevonden. Ik begrijp dat u zich om die reden uit wilt schrijven op Lexa. Via het door u opgegeven e-mailadres heb ik de profielen “gitaar190” en “gitaar290” gevonden op de Lexa site. Verder heb ik ook nog een profiel gevonden op Lexamore met de gebruikersnaam “gitaar190”.

Op uw Lexa profiel had u een Full Membership met optie Premium, die maandelijks werd verlengd met een bedrag van 19,85 euro. Op uw verzoek heb ik al deze profielen gesloten. Er zullen geen bedragen meer van u rekening worden afgeschreven, en u zult tevens geen berichten meer van ons ontvangen.

Ik wil u veel geluk wensen voor de toekomst. Mocht u nog meer vragen hebben dan kunt u deze het beste stellen via de website. Onderaan de pagina vindt u de optie “Help” die u kunt gebruiken voor het stellen van een vraag. Tevens vindt u hier onze FAQ waar u bijvoorbeeld kunt vinden hoe u een automatische verlenging kunt stopzetten of een profiel kunt verwijderen.

Met vriendelijke groet,

Amanda van het Lexa Team