user-31615 on 09 December 2010 about Lexa.nl in category Datingsites
Bij aanmelding dacht ik dat ik een full membership van 3 maanden voor € 39,= had. Goed, bank enz… ingevuld.
Kom ik op volgende bladzijde en bevestig dat ik tevreden ben met gekozen membership. Eindbedrag ca. € 85,= ????????
Dus jullie zijn nog steedsniet duidelijk en misleidend. Dit bedrag zal ik dan ook storneren en nooit geen gebruik meer van jullie maken.
Na tros radar gewoon doorgegaan!!!!!
Geen afschrijving van ca. € 85,=
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Lexa.nl
Message from Lexa.nl
14 years ago - Beste Member, U geeft aan dat er een bedrag is afgeschreven van 85 Euro. Wij adviseren u contact op te nemen met de klantenservice zodat wij het voor u kunnen nakijken. U kunt ons bereiken op het nummer 0800 350 3500. Maandag tot en met zaterdag van 09.30-17.00 Met vriendelijke groet, Lexa.nl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Lexa.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste member,
Naar aanleiding van uw klacht adviseren wij u contact op te nemen met de klantenservice zodat wij het voor u kunnen nakijken.
U kunt ons bereiken op het nummer 0800 350 3500 van maandag tot en met zaterdag van 09.30-17.00
Met vriendelijke groet,
Lexa.nl
