Complaint: lexa

user-6554 on 15 February 2010 about Lexa.nl in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Dit is volgens mij de derde keer dat ik een klacht deponeer
Zijn het soms mensen van lexa die hier zitten.
Ik word harstikke moe van die site. Je kunt je klachten per mail sturen, je krijgt een voorbereid mailtje retour met een antwoord waar je niets mee kan. Wanneer je verder vraagt krijg je hetzelfde antwoord. MOet je betalen voor een site, die niets voor je doet, behalve geld incasseren. Gaan jullie ze nu wel onder de loupe nemen???

Gewenste oplossing

gewoon controle op datingsites en uit de lucht halen wanneer deze zich niet aan afspraken houden.

Comment by poster of the complaint

15 years ago - En wederom geeft lexa niet thuis

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Lexa.nl

Message from

15 years ago - Het is mij niet helemaal duidelijk wat u klacht exact is. Heeft u al met ons Customer Care team gesproken per telefoon? Ik vind het belangrijk dat uw klacht wel wordt opgelost. U kunt bellen met 0800 - 350 3500 en ik zal onze Customer Care even inlichten! Lexa.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Lexa.nl

Lexa.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste member,

Naar aanleiding van uw klacht adviseren wij u contact op te nemen met de klantenservice zodat wij het voor u kunnen nakijken.
U kunt ons bereiken op het nummer 0800 350 3500 van maandag tot en met zaterdag van 09.30-17.00

Met vriendelijke groet,

Lexa.nl

All complaints of