Offered solution:

Beste michiel1984,

Bedankt voor uw bericht waarin u uw ontevredenheid uit over het feit dat er zonder uw toestemming ineens een profiel is aangemaakt met uw gegevens op de Lexamore website.

Ik vind het spijtig om te horen dat u hier ontevreden over bent, en voorzie u graag van meer informatie.

Als u op een reclame-uiting in de vorm van een banner of een tekstlink op Lexa.nl heeft geklikt, om bijvoorbeeld een persoonlijkheidstest te maken, dan wordt u automatisch ingeschreven bij Lexamore.nl met dezelfde gegevens (gebruikersnaam, wachtwoord en e-mailadres) als die u op Lexa gebruikt. Verder wordt bepaalde informatie, zoals uw leeftijd, geboorteland en woonplaats voor uw gemak gekopieerd van uw profiel op Lexa.nl naar uw profiel op Lexamore.nl.

Ik heb op uw verzoek uw gratis profiel op de Lexamore website verwijderd. U zult geen berichten meer ontvangen van Lexamore, en kunt nu niet meer inloggen op deze website. U kunt verder gewoon gebruik blijven maken van de Lexa website.

Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog andere vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de website. Hier klikt u op een willekeurige categorie en vervolgens op een willekeurige vraag. Wanneer u dan naar beneden scrolt kunt u op de link "Stel een vraag" klikken. Vervolgens kiest u een categorie waar uw vraag betrekking op heeft en schrijft u uw bericht en klikt op "Bevestigen". Op de volgende pagina klikt u op de knop "Ja" om uw bericht naar ons te verzenden. Wanneer u bent ingelogd op uw profiel ontvangt u hier een bevestiging van. U zult binnen 48 uur een antwoord ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Marieke van het Lexa Team