Beste, ik heb betaald voor een membership bij Lexa, hier kon ik echter NIKS mee. Vervolgens nog een keer extra betaald voor Lexamore. Aangezien ik ook daadwerkelijk in contact wil komen met mensen en niet alleen plaatjes kijken. Alle partnervoorstellen krijg ik van lexa.nl. Terwijl ik de tweede keer betaald heb voor lexamore. Ik heb uit de reacties die jullie op de site klacht.nl geven al begrepen dat ik een dergelijke reactie zoals nu door jullie gegeven zou krijgen.
Jullie maken er een onoverzichtelijke situatie van en geven ECHT NIET de juiste voorstelling van wat een klant bij jullie kan verwachten voor het bedrag dat zij betalen.
Want het is mij ABSOLUUT niet gelukt om met mijn fullmembership ook maar enigszins in contact te komen met andere gebruikers.
Maar het maakt jullie blijkbaar niet uit wat het gevoel is dat mensen over jullie hebben, ik sta zoals ik via klacht.nl heb begrepen niet alleen in mijn gevoel.
Jullie hebben je geld verdient blijkbaar zijn er voldoende nieuwe mensen die zich aanmelden en kunnen jullie je het veroorloven om de mensen niet te laten verlengen. Ik ga in ieder geval verder kijken want meer dan 300 euro betalen voor een site om in contact te komen met een mogelijke partner is veel geld. Ik ben hier zeker toe bereidt als het bij mij vooraf duidelijk is dat dit de totale kosten zullen zijn.
Neem een voorbeeld aan jullie collega, zij zijn helder in de kosten en de diensten die zij hier voor aanbieden.
Met de reactie die jullie geven nemen jullie bij mij echt niet het gevoel weg dat ik misleidt ben. Jullie luisteren niet. Het enige dat jullie doen is het herhalen van hetgene jullie zeggen te doen volgens de site maar vervolgens NIET nakomen.
Misschien dat jullie eens serieus willen onderzoeken waarom dit gevoel dan tot stand komt?
Ik heb er niet veel hoop op, maar misschien dat jullie dan alsnog met een oplossing komen die wel bevredigend is.
Ik verneem dit graag van jullie.
Met vriendelijke groet,
Mike Feyen
