My complaint:

Ik heb gevraagd om twee keer een maand eenmalig af teschrijven, januari en februari 2010. Mijn vraag hoe mijn profiel te verwijderen is niet gehonoreerd, bestaat nog steeds en er wordt nog steeds afgeschreven. Bovendien ben ik nog nooit zo onbeschoft te woord gestaan.

Gewenste oplossing

Terugstorten maanden maart, april, mei 2010. Onmiddellijke verwijdering van mijn profiel. Uw allochtone medewerker vertellen dat het NIET de bedoeling is klanten inde rede te vallen. Hij VINDT dat heel normaal…