Offered solution:

Beste man flevo,

ik kan uit uw bericht opmaken dat u uw profiel op de Lexa en Lexamore website heeft verwijderd, echter ontvangt u nog steeds berichten van beide websites, die u niet meer wilt ontvangen.

Ik heb uw gegevens op beide websites voor u nagekeken en geconstateerd dat u voor beide websites enkel en alleen de automatische verlengingen heeft geannuleerd, en niet de profielen heeft verwijderd. Om deze reden kunt u gewoon nog berichten van Lexa en Lexamore ontvangen.

Op uw verzoek heb ik nu uw profiel op de Lexa en op de Lexamore website voor u verwijderd. U kunt nu niet meer inloggen, en zult geen berichten meer van ons ontvangen. Het kan tot 24 uur duren voordat al uw gegevens uit ons systeem zijn verwijderd.

Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog andere vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de website. Hier klikt u op een willekeurige categorie en vervolgens op een willekeurige vraag. Wanneer u dan naar beneden scrolt kunt u op de link "Stel een vraag" klikken. Vervolgens kiest u een categorie waar uw vraag betrekking op heeft en schrijft u uw bericht en klikt op "Bevestigen". Op de volgende pagina klikt u op de knop "Ja" om uw bericht naar ons te verzenden. Wanneer u bent ingelogd op uw profiel ontvangt u hier een bevestiging van. U zult binnen 48 uur een antwoord ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Christine van het Lexa Team