My complaint:
hoe kan ik zien dat ik goed ben uit gescheven
Desired solution:
op andwoord
hoe kan ik zien dat ik goed ben uit gescheven
op andwoord
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Lexa.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Lexa.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klaar112,
ik begrijp uit uw bericht dat u graag wilt weten of u uw profiel verwijderd heeft.
Wanneer u uw profiel verwijderd van de website ontvangt u een bevestiging hiervan per e-mail.
Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u nagekeken en zie dat uw profiel nog online staat. Ik heb deze voor u van de website verwijderd.
Houdt u er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren voordat al uw informatie van de website is verwijderd. Vanaf dit moment kunt u niet langer inloggen op de website en ontvangt u tevens geen berichten meer van ons.
Ik hoop dat deze informatie iets meer duidelijkheid schept. Mocht u toch nog vragen hebben en of opmerkingen dan kunt u altijd contact met ons opnemen via de "Help" link onderaan de website. Hier klikt u op een willekeurige categorie en vervolgens op een willekeurige vraag. Wanneer u dan naar beneden scrolt kunt u op de link "Stel een vraag" klikken. Vervolgens kiest u een categorie waar uw vraag betrekking op heeft en schrijft u uw bericht en klikt op "Bevestigen". Op de volgende pagina klikt u op de knop "Ja" om uw bericht naar ons te verzenden. Wanneer u bent ingelogd op uw profiel ontvangt u hier een bevestiging van. U zult binnen 48 uur een antwoord ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Christine van het Lexa Team