user-198226 on 11 September 2013 about Lexa.nl in category Datingsites
Enige tijd geleden heb ik mijn account opgeschort, gisteren 09-09-2013 heb ik getracht vanuit de opschorting mijn account te verwijderen, dit is niet gelukt.
Graag zou ik mijn profiel verwijderd willen hebben.
Verwijdering van mijn gehele account
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Lexa.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Lexa.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Lexa.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste floorBaas1,
Bedankt voor uw bericht omtrent het verwijderen van uw profiel.
Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u nagekeken en kan u melden dat ik op uw verzoek uw profiel van de Lexa website heb verwijderd. U kunt nu niet meer inloggen en zult tevens geen berichten meer van ons ontvangen. Het kan tot 24 uur duren voordat al uw gegevens definitief zijn verwijderd.
Graag wil ik u bedanken voor het gebruik van de Lexa website.
Ik hoop u zo voldoende geïnformeerd te hebben, mocht u verder nog vragen hebben dan kunt u deze via de Lexa website stellen. Via de volgende link vindt u de meest gestelde vragen:
http://www.lexa.nl/help/contact_ex_faq_v.php
Staat het antwoord op uw vraag er niet tussen dan heeft u de optie om zelf een vraag te stellen. Onder elke vraag vindt u namelijk de button "Stel een vraag". Ons Customer Care Team zal uw vraag dan binnen 48 uur van antwoord voorzien.
Met vriendelijke groet,
Marieke van het Lexa Team
