Complaint: Afmelden.

user-53356 on 20 June 2011 about lexamore.nl in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo, ik heb nu een paar dagen een gratis abbo op Lexamore en word er nu al moedeloos van.. Om de 15 min. Een mail dat er een persoon in mij geinteresseerd zou zijn.. Ja ja, natuurlijk! Word inmiddels gek van die ellende en wil per direct mijn gratis abbo opzeggen!

Desired solution:

Directe opheffing van mijn abbonnement

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by lexamore.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by lexamore.nl

lexamore.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Swoosh1965,

Aller eerst wil ik namens Lexamore mijn excuses aanbieden voor de zeer late reactie.

Ik betreur het dat u slechte ervaringen heeft met onze website. Ik wil u daarom graag e.e.a. uitleggen om het te verhelderen.
U geeft aan dat u overspoeld werd met e-mailnotificaties. Bij Lexamore ontvangt u deze notificaties als wij nieuwe matches voor u hebben, members uw profiel hebben bezocht, een bericht heeft ontvangen, een nieuwe 'fan' heeft en als iemand om uw foto vraagt.
U heeft de mogelijkheid om deze meldingen ten alle tijden stop te zetten. Dit kon u doen via 'Mijn notificaties per e-mail'.
Ik heb uw profiel nagekeken en geconstateerd dat uw profiel inmiddels verwijderd is, u zult dan ook geen berichten meer van ons ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Charlotte van het Lexamore-team

All complaints of