Complaint: Uitschrijven Lexamore

user-180166 on 27 May 2013 about lexamore.nl in category Datingsites, klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb me op Lexa.nl uitgeschreven en mijn profiel compleet laten verwijderen maar ik krijg nog steeds emails van Lexamore en er is geen mogelijkheid om jezelf uit te schrijven of contact te krijgen met Lexamore om dat te regelen.

Desired solution:

Uitgeschreven worden en geen emails meer krijgen van Lexa en Lexamore.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by lexamore.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by lexamore.nl

lexamore.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste nw12,

u geeft in uw bericht aan uw profiel op de Lexamore website graag te willen verwijderen.

Ik heb uw gegevens voor u opgezocht en geconstateerd dat u reeds zelf uw profiel op de Lexamore website heeft verwijderd. Houdt u er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren voordat al uw gegevens definitief van de website verwijderd zijn. U kunt nu niet meer inloggen, en u zult geen berichten meer ontvangen van Lexamore.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u toch nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link op de Lexamore website. Wanneer u op een willekeurige categorie en een willekeurige vraag klikt, kunt u onderaan het antwoord op de vraag de link "Stel een vraag" terugvinden. Ons Customer Care Team zal uw vraag dan binnen 48 uur beantwoorden.

Met vriendelijke groet,

Christine van het Lexamore Team

All complaints of