My complaint:

Op 3 juni formulieren ingevuld en opgestuurd naar LG omdat wij geen Wireless Mediabox wilde hebben maar € 100,00 contant. Dit zou binnen 10 werkdagen op je rekening worden gestort. 22 juni via mnail contact gezocht omdat bellen niet mogelijk is. Na het een en ander te hebben uitgezocht zou het geld binnen 10 werkdagen op rekening gestort worden. Het is nu 5 juli en heb nog steeds geen geld ontvangen. Op iedere e-mail reageren ze eigenlijk zonder iets te zeggen.
Actievoorwaarden zijn voorwaarden waar ook LG zich aan moet houden. Ik begrijp dan ook niet waarom het zo lang duurt voordat het geld (MIJN GELD!!!) overgemaakt wordt.

Gewenste oplossing

Absoluut niet, ze beloven het steeds over te maken maar ze doen het gewoon niet. Maar er is ook niemand die mij heeft verteld waarom ze het niet overmaken. Ze mailen wel heel snel terug maar ik kan er niet uit opmaken wat er nu eigenlijk aan de hand is.