My complaint:

Heden dus 25-09-2013 een nieuwe mobiele telefoon aangeschaft via media markt. Vervolgens moet ik mij aanmelden op een site waar de IMEI code op ingevuld moet worden maar code is niet correct zegt de site. Terwijl de code van het doosje afkomstig is. In Mei dit jaar heeft mijn man ook een lg gekocht waarop 20 euro terug gestort zou worden . Volgens mij handelt u niet overeenkomstig de reclame bij de verkooppunten. We krijgen dus niets als het niet goed werkt Mei is namelijk al 4 maanden geleden maar helaas niet.

Desired solution:

Dat ze contact opnemen en overeenkomstig het geld terug betalen. En de Actie stopzetten gebeurt zo wie zo eind september eindigt deze slechte actie.